Corretto Errore Macro per la Gestione dei Ticket
28/04/2010; Vincenzo Improta
Portata una correzione alla macro in oggetto relativamente al calcolo dei Ticket divisi per
settimana. Il problema risiedeva nel calcolo dei livelli di servizio inerenti la gestione
dell'evasione delle richieste di intervento.
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la versione aggiornata della macro
